Fri frakt över 995 kr

Låga priser
Snabb leverans
Exkl. moms

Retur och reklamation

 

Villkor


Vi lämnar 14 dagars öppet köp, dock ej avseende beställningsvaror eller varor märkta med "Skickas från leverantör" som har begränsad eller ingen returrätt.


En retur måste alltid anmälas till kundtjänst före varan skickas tillbaka.

 

  • För att en retur ska godkännas behöver varan vara i originalskick och i obruten originalförpackning.
  • Synliga transportskador måste anmärkas på fraktsedeln direkt vid mottagandet för att vi ska kunna driva ärendet med speditören

 

  • Var vänlig notera att det är du som står för returportot vid retur enligt 14 dagars öppet köp.
  • Har ni inget fraktavtal hjälper vi dig gärna med det och debiterar då 69 kr exkl. moms per paket och 472 kr exkl. moms per pall.



När varorna inregistrerats i lagret och returen hanterats skickas en kreditering för varorna.
Eventuella fraktavgifter som uppkommit i samband med köpet krediteras ej. 


 

Vänligen fyll i formuläret här nedan och ange:
 

  • Ordernummer
  • Artikelnummer
  • Anledningen till din reklamation eller retur
  • Ange även om du behöver fraktetikett (debiterar med 69 kr exkl. moms per paket och 472 kr exkl. moms per pall).
 
Behandlingen av din retur kan ta upp till en vecka att hantera.
Datumen för din returanmälan gäller.
 

Returformulär