Kontorsnetto använder cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Tryck på OK för att godkänna. Läs mer
OK
exkl. moms

Retur och reklamation

 

 

Vi lämnar 14 dagars öppet köp, dock ej avseende beställningsvaror där returrätt gäller efter separat

överenskommelse med kundtjänst.

En retur måste anmälas till kundtjänst före varan skickas tillbaka.

 

För att en retur ska godkännas behöver varan vara i originalskick och i obruten originalförpackning.

Synliga transportskador måste anmärkas på fraktsedeln direkt vid mottagandet för att vi ska kunna driva ärendet med speditören.

Vid returer accepteras endast paket som körs direkt till oss, dvs. ej ekonomipaket som måste hämtas på postkontor.

Har ni inget fraktavtal hjälper vi er gärna till med det och debiterar då 79 kr exkl. moms per paket och 472 kr exkl. moms per pall.
 

Var vänlig notera att det är du som står för returportot vid retur enligt 14 dagars öppet köp.  
När varorna inregistrerats i lagret skickas en kreditering för varorna. Eventuell fraktavgift krediteras ej.



 

Vänligen fyll i formuläret här nedan och ange:
Ordernummer, artikelnummer och anledningen till din reklamation eller retur så återkommer vi fortast möjligt! 

 

OBS! Returer kan ej skickas till Järnvägsgatan 8 då detta endast är ett kundcenter. 

 

Kontaktformulär